Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης - katharismoi.gr

Η διαχειρίστρια εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ενημερώνει ή αντικαθιστά τους παρόντες Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι εκάστοτε ισχύοντες όροι είναι αυτοί που βρίσκονται δημοσιευμένοι στον Ιστότοπο κατά τον χρόνο πρόσβασης/χρήσης του.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν το πλαίσιο πρόσβασης και χρήσης του διαδικτυακού τόπου katharismoi.gr, εφεξής ο «Ιστότοπος» ή η «Πλατφόρμα», και καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις κάθε επισκέπτη, χρήστη ή πελάτη, εφεξής ο «Χρήστης».

Η Πλατφόρμα λειτουργεί ως διαδικτυακό μέσο ενημέρωσης, επικοινωνίας και διασύνδεσης πελατών με ανεξάρτητους συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών καθαρισμού. Μέσω του Ιστότοπου, ο Χρήστης μπορεί να ενημερώνεται για διαθέσιμες υπηρεσίες καθαρισμού, να υποβάλλει αίτημα, να πραγματοποιεί κράτηση ή να επικοινωνεί για την εξυπηρέτησή του.

Η χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών της Πλατφόρμας προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, οφείλει να μην κάνει χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών του.

Η διαχειρίστρια πλευρά της Πλατφόρμας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ενημερώνει ή αντικαθιστά τους παρόντες Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι εκάστοτε ισχύοντες όροι είναι αυτοί που βρίσκονται δημοσιευμένοι στον Ιστότοπο κατά τον χρόνο πρόσβασης, χρήσης ή κράτησης.

Με την περιήγηση, πρόσβαση ή χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του Ιστότοπου, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης.

---

1. Ρόλος της Πλατφόρμας

Το katharismoi.gr λειτουργεί ως πλατφόρμα διασύνδεσης μεταξύ πελατών που αναζητούν υπηρεσίες καθαρισμού και ανεξάρτητων συνεργατών ή παρόχων που δύνανται να αναλάβουν την εκτέλεση των σχετικών εργασιών.

Η Πλατφόρμα δύναται να διευκολύνει την επικοινωνία, την οργάνωση του αιτήματος, την καταχώρηση της κράτησης, την ενημέρωση του πελάτη, καθώς και, όπου εφαρμόζεται, τη διαδικασία πληρωμής ή προπληρωμής.

Η εκτέλεση της υπηρεσίας καθαρισμού πραγματοποιείται από τον εκάστοτε ανεξάρτητο συνεργάτη ή πάροχο υπηρεσιών καθαρισμού. Ο συνεργάτης αυτός ενεργεί ως ανεξάρτητος επαγγελματίας ή εξωτερικός συνεργάτης και όχι ως υπάλληλος, μισθωτός ή εκπρόσωπος της Πλατφόρμας, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά σε ειδική συμφωνία.

2. Παρεχόμενο Περιεχόμενο και Υπηρεσίες

Ο Ιστότοπος παρέχει πληροφορίες, περιγραφές υπηρεσιών καθαρισμού, ενδεικτικές τιμές, φόρμες επικοινωνίας, δυνατότητα υποβολής αιτημάτων, δυνατότητα κράτησης, περιεχόμενο ενημερωτικού ή διαφημιστικού χαρακτήρα, καθώς και κάθε άλλο εργαλείο που διευκολύνει την εξυπηρέτηση του Χρήστη.

Όλες οι υφιστάμενες ή μελλοντικές υπηρεσίες που ενδέχεται να προστεθούν στον Ιστότοπο υπάγονται στους παρόντες Όρους Χρήσης, εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο σε ειδικούς όρους.

Το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες της Πλατφόρμας παρέχονται «ως έχουν», χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας, απόλυτης διαθεσιμότητας ή καταλληλότητας για κάθε ειδικό σκοπό.

Η εκτέλεση της υπηρεσίας πραγματοποιείται από τον εκάστοτε ανεξάρτητο συνεργάτη, ο οποίος ευθύνεται για την ορθή, νόμιμη και επιμελή παροχή της υπηρεσίας μέσω πλατφόρμας διαμεσολάβησης / marketplace υπηρεσιών και μεσιτειών.

Η ανταλλαγή στοιχείων με τον εκάστοτε συνεργάτη και η συνεργασία πελάτη - συνεργάτη εκτός πλατφόρμας απαγορεύεται ρητά για όλους τους εμπλεκομένους. Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ώρα, την ημερομηνία ή τον συνεργάτη που έχει αντιστοιχιστεί σε μια κράτηση, εφόσον προκύψει λόγος μη διαθεσιμότητας, ασθένειας, έκτακτης ανάγκης ή άλλης αντικειμενικής δυσκολίας.

Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η εκτέλεση της υπηρεσίας, η Πλατφόρμα μπορεί να προτείνει νέα ημερομηνία, αντικατάσταση συνεργάτη ή επιστροφή ποσού, ανάλογα με την περίπτωση. Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει 2 εβδομάδες πριν την προγραμματισμένη ώρα έναρξης της υπηρεσίας που παρέχεται από τον εκάστοτε συνεργάτη, ειδάλλως παρακρατείται όλο το χρηματικό αντίτιμο.

3. Κρατήσεις και Αποδοχή Όρων

Με την υποβολή αιτήματος, τη συμπλήρωση φόρμας, την επιβεβαίωση κράτησης ή την πραγματοποίηση πληρωμής, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και τυχόν ειδικούς όρους κράτησης, ακύρωσης ή πληρωμής που εμφανίζονται στον Ιστότοπο.

Η κράτηση θεωρείται αίτημα εξυπηρέτησης και διασύνδεσης με διαθέσιμο ανεξάρτητο συνεργάτη καθαρισμού. Η Πλατφόρμα καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την οργάνωση της υπηρεσίας και την αντιστοίχιση του Χρήστη με κατάλληλο συνεργάτη, χωρίς όμως να εγγυάται πάντοτε τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένου προσώπου, ώρας ή ημερομηνίας.

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί, να ακυρώσει ή να μεταβάλει κράτηση, ιδίως σε περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας συνεργάτη, λανθασμένων στοιχείων, αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη, ακατάλληλων συνθηκών στον χώρο ή άλλου σοβαρού λόγου.

4. Πληρωμές και Παραστατικά

Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιείται με τους διαθέσιμους τρόπους που εμφανίζονται στον Ιστότοπο ή συμφωνούνται κατά την κράτηση. Η πληρωμή δύναται να αφορά την κράτηση, τη διαχείριση του αιτήματος, τη διασύνδεση με συνεργάτη ή/και την ίδια την υπηρεσία καθαρισμού, ανάλογα με το εκάστοτε μοντέλο εξυπηρέτησης και το σχετικό παραστατικό.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι, όπου η Πλατφόρμα λειτουργεί ως μέσο διασύνδεσης, η εκτέλεση της υπηρεσίας πραγματοποιείται από ανεξάρτητο συνεργάτη. Η Πλατφόρμα μπορεί να εισπράττει ποσά για λόγους κράτησης, οργάνωσης, διαχείρισης ή διευκόλυνσης της συναλλαγής.

Τα παραστατικά εκδίδονται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία και το μοντέλο της εκάστοτε συναλλαγής. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τιμολόγιο, απόδειξη ή πληρωμή, ο Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την Πλατφόρμα στο [email protected].

5. Ανεξάρτητοι Συνεργάτες Καθαρισμού

Οι υπηρεσίες καθαρισμού εκτελούνται από ανεξάρτητους συνεργάτες ή παρόχους, οι οποίοι αναλαμβάνουν την πραγματική εκτέλεση των εργασιών στον χώρο του πελάτη.

Η Πλατφόρμα καταβάλλει εύλογη προσπάθεια επιλογής, αξιολόγησης και συνεργασίας με πρόσωπα που μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες καθαρισμού με επαγγελματισμό και συνέπεια. Ωστόσο, ο κάθε συνεργάτης ευθύνεται προσωπικά για τη συμπεριφορά, τις πράξεις, τις παραλείψεις, την ποιότητα εργασίας και τον τρόπο εκτέλεσης της υπηρεσίας που αναλαμβάνει.

Η Πλατφόρμα δεν θεωρείται εργοδότης, μισθωτής ή άμεσος επόπτης του συνεργάτη, εκτός εάν υπάρχει ειδική έγγραφη συμφωνία που ορίζει διαφορετικά.

6. Ευθύνη για την Εκτέλεση της Υπηρεσίας

Η Πλατφόρμα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι υπηρεσίες να οργανώνονται με επαγγελματικό τρόπο και να εξυπηρετούν τις ανάγκες του πελάτη. Παρ’ όλα αυτά, ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η πραγματική εκτέλεση της υπηρεσίας εξαρτάται από τον εκάστοτε ανεξάρτητο συνεργάτη, τις συνθήκες του χώρου, την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχει ο πελάτης και τη φύση των εργασιών που ζητούνται.

Ο ανεξάρτητος συνεργάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή, νόμιμη και επιμελή εκτέλεση της υπηρεσίας που αναλαμβάνει. Τυχόν παράπονα, ζητήματα ποιότητας, καθυστερήσεις, ζημιές, απώλειες ή άλλες διαφορές που σχετίζονται με την εκτέλεση της υπηρεσίας εξετάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων της Πλατφόρμας και την ισχύουσα νομοθεσία.

Η Πλατφόρμα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτα την προσωπική συμπεριφορά ή κάθε πράξη ή παράλειψη ανεξάρτητου συνεργάτη κατά την παρουσία του στον χώρο του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η Πλατφόρμα δύναται να συνεργαστεί με τον πελάτη για τη διερεύνηση σοβαρού περιστατικού και, όπου απαιτείται, να παράσχει διαθέσιμα στοιχεία στις αρμόδιες αρχές, σύμφωνα με τον νόμο.

7. Υποχρεώσεις Πελάτη Πριν και Κατά την Υπηρεσία

Ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει αληθή, πλήρη και ακριβή στοιχεία κατά την κράτηση, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης, του τηλεφώνου επικοινωνίας, των απαιτήσεων καθαρισμού, της επιφάνειας του χώρου και τυχόν ειδικών συνθηκών.

Ο Χρήστης οφείλει να εξασφαλίζει ασφαλή και κατάλληλη πρόσβαση στον χώρο όπου θα εκτελεστεί η υπηρεσία. Επίσης, οφείλει να ενημερώνει εκ των προτέρων για κατοικίδια, ευαίσθητες επιφάνειες, επικίνδυνα υλικά, ζημιές, περιορισμούς πρόσβασης ή άλλες ιδιαιτερότητες.

Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την ασφαλή φύλαξη χρημάτων, κοσμημάτων, πολύτιμων αντικειμένων, προσωπικών εγγράφων, ηλεκτρονικών συσκευών, φαρμάκων ή άλλων αντικειμένων ιδιαίτερης αξίας πριν την έναρξη της υπηρεσίας.

Συνιστάται στον Χρήστη να απομακρύνει ή να ασφαλίζει αντικείμενα μεγάλης οικονομικής ή συναισθηματικής αξίας, καθώς και να ενημερώνει εγκαίρως για αντικείμενα ή επιφάνειες που απαιτούν ειδική μεταχείριση.

8. Ζημιές, Απώλειες και Παράπονα

Σε περίπτωση που ο Χρήστης θεωρεί ότι προκλήθηκε ζημιά, απώλεια ή άλλο σοβαρό περιστατικό κατά την εκτέλεση της υπηρεσίας, οφείλει να ενημερώσει την Πλατφόρμα το συντομότερο δυνατό και, σε κάθε περίπτωση, εντός εύλογου χρόνου από την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.

Η ενημέρωση πρέπει να περιλαμβάνει σαφή περιγραφή του περιστατικού, φωτογραφικό υλικό όπου είναι δυνατόν, στοιχεία κράτησης και κάθε άλλο στοιχείο που μπορεί να βοηθήσει στη διερεύνηση.

Η Πλατφόρμα δύναται να εξετάσει το περιστατικό, να επικοινωνήσει με τον συνεργάτη, να ζητήσει επιπλέον πληροφορίες και να προτείνει εύλογη λύση, όπου αυτό είναι εφικτό. Η διερεύνηση παραπόνου δεν συνιστά αυτόματη αποδοχή ευθύνης από την Πλατφόρμα.

Σε περιπτώσεις υποψίας κλοπής, απάτης, παράνομης πράξης ή σοβαρού περιστατικού, ο Χρήστης οφείλει να απευθυνθεί στις αρμόδιες αρχές. Η Πλατφόρμα, όπου επιτρέπεται από τον νόμο, δύναται να συνεργαστεί με τις αρχές και να παράσχει διαθέσιμα στοιχεία που αφορούν την κράτηση ή τον συνεργάτη.

9. Ακυρώσεις, Αλλαγές και Μη Διαθεσιμότητα

Οι ακυρώσεις ή αλλαγές κρατήσεων διέπονται από την εκάστοτε Πολιτική Ακύρωσης που εμφανίζεται στον Ιστότοπο ή γνωστοποιείται στον Χρήστη κατά την κράτηση.

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ώρα, την ημερομηνία ή τον συνεργάτη που έχει αντιστοιχιστεί σε μια κράτηση, εφόσον προκύψει λόγος μη διαθεσιμότητας, ασθένειας, έκτακτης ανάγκης ή άλλης αντικειμενικής δυσκολίας.

Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η εκτέλεση της υπηρεσίας, η Πλατφόρμα μπορεί να προτείνει νέα ημερομηνία, αντικατάσταση συνεργάτη ή επιστροφή ποσού, ανάλογα με την περίπτωση και τους ισχύοντες όρους κράτησης.

10. Υποχρεώσεις Χρήστη - Κανόνες Ορθής Χρήσης του Ιστότοπου

Ο Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο με τρόπο νόμιμο, θεμιτό και σύμφωνο με την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη.

Ενδεικτικά, απαγορεύεται:

η χρήση του Ιστότοπου για παράνομους σκοπούς,

η παρεμπόδιση ή αλλοίωση της λειτουργίας του Ιστότοπου,

η αποστολή κακόβουλου λογισμικού, spam ή παραπλανητικού περιεχομένου,

η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα, λογαριασμούς ή συστήματα,

η αποστολή ψευδών, παραπλανητικών ή προσβλητικών στοιχείων,

η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση περιεχομένου του Ιστότοπου χωρίς άδεια.

Ο Χρήστης φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για τη χρήση του Ιστότοπου και για κάθε συνέπεια που προκύπτει από ενέργειες ή παραλείψεις του.

11. Ακρίβεια Στοιχείων και Επικοινωνία

Σε περίπτωση υποβολής φόρμας, αιτήματος, κράτησης ή εγγραφής, ο Χρήστης δηλώνει και αποδέχεται ότι θα παρέχει αληθή, ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία.

Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να δηλώνει στοιχεία τρίτου προσώπου χωρίς νόμιμη εξουσιοδότηση.

Η Πλατφόρμα δύναται να επικοινωνεί με τον Χρήστη για σκοπούς επιβεβαίωσης κράτησης, εξυπηρέτησης αιτήματος, αλλαγής ώρας, ενημέρωσης για την υπηρεσία, πληρωμής ή διαχείρισης παραπόνου.

Η αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών επικοινωνιών πραγματοποιείται μόνο όπου απαιτείται και σύμφωνα με τις επιλογές ή συγκαταθέσεις του Χρήστη και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

12. Τεχνικές Προϋποθέσεις και Κόστη Πρόσβασης

Η πρόσβαση στον Ιστότοπο προϋποθέτει κατάλληλο τεχνικό εξοπλισμό, όπως συσκευή, σύνδεση στο διαδίκτυο και πρόγραμμα περιήγησης.

Οποιοδήποτε κόστος προς τρίτους, όπως πάροχο internet, τηλεπικοινωνιών ή τραπεζικό ίδρυμα, βαρύνει αποκλειστικά τον Χρήστη.

13. Περιεχόμενο Χρήστη

Σε περίπτωση που ο Ιστότοπος επιτρέπει την αποστολή, δημοσίευση ή κοινοποίηση περιεχομένου από Χρήστες, όπως σχόλια, φωτογραφίες, αξιολογήσεις, μηνύματα ή άλλο υλικό, ο Χρήστης εγγυάται ότι έχει τα νόμιμα δικαιώματα για το περιεχόμενο που κοινοποιεί.

Ο Χρήστης αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για τη νομιμότητα, ακρίβεια και καταλληλότητα του περιεχομένου αυτού.

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί, να περιορίζει ή να μην δημοσιεύει περιεχόμενο που κρίνει ότι παραβιάζει τους Όρους Χρήσης, τον νόμο ή τα δικαιώματα τρίτων.

14. Διαφήμιση και Σχέση με Τρίτους

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να φιλοξενεί διαφημίσεις, προσφορές, συνδέσμους ή αναφορές σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών.

Η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ποιότητα, τη διαθεσιμότητα ή τους όρους υπηρεσιών τρίτων που εμφανίζονται ή αναφέρονται στον Ιστότοπο.

Οποιαδήποτε επικοινωνία ή συναλλαγή του Χρήστη με τρίτο πάροχο γίνεται με ευθύνη του Χρήστη και του εκάστοτε τρίτου.

15. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία

Εκτός από ρητώς αναφερόμενες εξαιρέσεις, όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου, όπως κείμενα, λογότυπα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες, σχεδιαστικά στοιχεία, δομή, υπηρεσίες και εμπορικά σήματα, αποτελεί πνευματική ή βιομηχανική ιδιοκτησία του katharismoi.gr ή νόμιμα αδειοδοτημένων τρίτων.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, μεταφόρτωση, επαναδημοσίευση, διανομή ή οποιαδήποτε εμπορική εκμετάλλευση περιεχομένου του Ιστότοπου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

16. Περιορισμός Ευθύνης της Πλατφόρμας

Λόγω της φύσης του διαδικτύου, η Πλατφόρμα δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος θα λειτουργεί πάντοτε αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα ή πλήρως προστατευμένος από εξωτερικές απειλές.

Η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, για άμεση ή έμμεση ζημία που μπορεί να προκύψει από:

τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου,

τεχνικά προβλήματα, καθυστερήσεις ή διακοπές λειτουργίας,

απώλεια δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,

ανακρίβειες ή παραλείψεις σε πληροφορίες τρίτων,

πράξεις ή παραλείψεις ανεξάρτητων συνεργατών κατά την εκτέλεση της υπηρεσίας,

περιστατικά που οφείλονται σε ανακριβείς πληροφορίες του Χρήστη ή σε συνθήκες του χώρου.

Κανένας όρος του παρόντος δεν περιορίζει δικαιώματα του Χρήστη που δεν επιτρέπεται να περιοριστούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

17. Αποποίηση Εγγυήσεων για Πληροφορίες

Το περιεχόμενο του Ιστότοπου παρέχεται για ενημερωτικούς και λειτουργικούς σκοπούς και δεν συνιστά δεσμευτική συμβουλή, εγγύηση αποτελέσματος ή υπόσχεση συγκεκριμένης ποιότητας υπηρεσίας.

Ο Χρήστης χρησιμοποιεί τις πληροφορίες με δική του κρίση και ευθύνη. Για ειδικές ανάγκες, ιδιαίτερες απαιτήσεις χώρου ή εξειδικευμένες εργασίες, ο Χρήστης οφείλει να ενημερώνει την Πλατφόρμα πριν την κράτηση.

18. Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστότοπους

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους για τη διευκόλυνση του Χρήστη.

Η Πλατφόρμα δεν ελέγχει το περιεχόμενο, την ασφάλεια, την πολιτική απορρήτου ή τη διαθεσιμότητα αυτών των τρίτων ιστότοπων και δεν φέρει ευθύνη για οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει από την επίσκεψη ή χρήση τους.

19. Προσωπικά Δεδομένα

Η Πλατφόρμα ενδέχεται να συλλέγει προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Χρήστης εθελοντικά, όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση εξυπηρέτησης και στοιχεία κράτησης, καθώς και τεχνικά δεδομένα χρήσης, όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης.

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Πλατφόρμας και την ισχύουσα νομοθεσία.

Ο Χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και εναντίωσης, όπου εφαρμόζεται. Για άσκηση δικαιωμάτων, μπορεί να επικοινωνήσει στο [email protected].

20. Ανωτέρα Βία

Η Πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για αδυναμία ή καθυστέρηση παροχής υπηρεσιών λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας ή περιστάσεων εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Τέτοια γεγονότα μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά τεχνικές βλάβες δικτύων, διακοπές υπηρεσιών τρίτων, κυβερνοεπιθέσεις, φυσικές καταστροφές, απεργίες, ασθένεια ή αδυναμία συνεργάτη, ενέργειες αρχών ή άλλες έκτακτες περιστάσεις.

21. Τροποποίηση ή Διακοπή Υπηρεσιών

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, αναβαθμίζει, περιορίζει, αναστέλλει ή διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών της, με ή χωρίς προειδοποίηση, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.

Επίσης, η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει ή να διακόπτει την πρόσβαση Χρήστη σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων Χρήσης, κακόβουλης χρήσης, ψευδών στοιχείων ή άλλης συμπεριφοράς που μπορεί να βλάψει την Πλατφόρμα, συνεργάτες ή τρίτους.

22. Αποζημίωση

Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει την Πλατφόρμα, τους συνεργάτες και εκπροσώπους της για κάθε ζημία, απαίτηση, αξίωση, έξοδο ή νομική διαμάχη που μπορεί να προκύψει από παράνομη χρήση του Ιστότοπου, υποβολή ψευδών στοιχείων, παραβίαση των παρόντων Όρων ή προσβολή δικαιωμάτων τρίτων.

23. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.

Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικό κανόνα δικαίου.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, ανίσχυρη ή αντίθετη προς νόμο, η διάταξη αυτή παύει να ισχύει χωρίς να επηρεάζεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Οι παρόντες Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Πλατφόρμας και του Χρήστη ως προς τη χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών του.

24. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα, διευκρίνιση ή παράπονο σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης ή τη χρήση της Πλατφόρμας, ο Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο:

[email protected]

1) Παρεχόμενο Περιεχόμενο & Υπηρεσίες

Ο Ιστότοπος παρέχει πληροφορίες, υπηρεσίες, λειτουργίες επικοινωνίας, ηλεκτρονικές φόρμες, δυνατότητες υποβολής αιτημάτων, περιεχόμενο ενημερωτικού ή/και διαφημιστικού χαρακτήρα, καθώς και κάθε είδους σελίδες, εργαλεία ή πηγές που διευκολύνουν την ενημέρωση και την εξυπηρέτηση των χρηστών.

Όλες οι υφιστάμενες ή/και μελλοντικές υπηρεσίες που ενδέχεται να προστεθούν στον Ιστότοπο υπάγονται στους παρόντες Όρους, εκτός αν αναφέρεται ρητά το αντίθετο σε ειδικούς όρους.

Το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» (“as is”), χωρίς εγγύηση διαθεσιμότητας, αδιάλειπτης λειτουργίας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

---

2) Υποχρεώσεις Χρήστη - Κανόνες Ορθής Χρήσης

Ο Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο με τρόπο νόμιμο, θεμιτό και σύμφωνο με την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη. Ενδεικτικά, απαγορεύεται:

• η χρήση του Ιστότοπου για παράνομους σκοπούς,
• η παρεμπόδιση ή αλλοίωση της λειτουργίας του (π.χ. κακόβουλο λογισμικό, επιθέσεις, spam),
• η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα, λογαριασμούς ή συστήματα,
• η ανάρτηση/αποστολή περιεχομένου που είναι υβριστικό, παραπλανητικό, προσβλητικό, ρατσιστικό, απειλητικό, ή παραβιάζει δικαιώματα τρίτων,
• η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εκμετάλλευση περιεχομένου του Ιστότοπου χωρίς άδεια.

Ο Χρήστης φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για τη χρήση του Ιστότοπου και για κάθε συνέπεια που προκύπτει από ενέργειες ή παραλείψεις του.

---

3) Τεχνικές Προϋποθέσεις - Κόστη Πρόσβασης

Η πρόσβαση στον Ιστότοπο προϋποθέτει κατάλληλο τεχνικό εξοπλισμό (συσκευή, σύνδεση στο διαδίκτυο κ.λπ.). Οποιοδήποτε κόστος προς τρίτους (π.χ. πάροχο internet ή τηλεπικοινωνιών) βαρύνει αποκλειστικά τον Χρήστη.

---

4) Εγγραφή - Ακρίβεια Στοιχείων & Επικοινωνία

Σε περίπτωση που ο Ιστότοπος παρέχει δυνατότητα εγγραφής/δημιουργίας λογαριασμού ή συμμετοχής σε ενέργειες (π.χ. διαγωνισμούς, φόρμες ενδιαφέροντος, αιτήματα επικοινωνίας), ο Χρήστης δηλώνει και αποδέχεται ότι:

• θα παρέχει αληθή, ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία,
• δεν θα δηλώνει στοιχεία τρίτου προσώπου χωρίς νόμιμη εξουσιοδότηση,
• αναλαμβάνει την ευθύνη για κάθε χρήση που γίνεται μέσω των στοιχείων/λογαριασμού του.

Ο Ιστότοπος δύναται να επικοινωνεί με τον Χρήστη για σκοπούς εξυπηρέτησης αιτημάτων και λειτουργικής ενημέρωσης. Η αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) ή προωθητικών επικοινωνιών πραγματοποιείται μόνο όπου απαιτείται και σύμφωνα με τις σχετικές επιλογές/συγκαταθέσεις του χρήστη και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

---

5) Περιεχόμενο Χρήστη - Άδεια Χρήσης & Διαφήμιση

Σε περίπτωση που ο Ιστότοπος επιτρέπει ανάρτηση, δημοσίευση ή αποστολή περιεχομένου από χρήστες (κείμενα, φωτογραφίες, σχόλια, μηνύματα, υλικό), ο Χρήστης:

• εγγυάται ότι έχει τα νόμιμα δικαιώματα για το περιεχόμενο που κοινοποιεί,
• αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για τη νομιμότητα και ακρίβειά του.

Για όσο διάστημα το περιεχόμενο αποτελεί μέρος των υπηρεσιών του Ιστότοπου, ο Χρήστης παρέχει άδεια στον Ιστότοπο να το φιλοξενεί/προβάλλει τεχνικά, καθώς και να αξιοποιεί τον χώρο της σχετικής σελίδας για διαφημιστικούς λόγους (π.χ. προβολή banners/μηνυμάτων).

Ο Ιστότοπος διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί ή να περιορίζει περιεχόμενο που κρίνει ότι παραβιάζει τους Όρους Χρήσης ή τον νόμο.

---

6) Αποζημίωση - Ευθύνη για Περιεχόμενο και Πράξεις Χρήστη

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι φέρει αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε πληροφορία ή υλικό παρέχει, αναρτά ή μεταφέρει μέσω του Ιστότοπου.

Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει τον Ιστότοπο και τους συνεργάτες του για κάθε ζημία, αξίωση, απαίτηση ή νομική διαμάχη που ενδέχεται να προκύψει από παράνομη χρήση ή από περιεχόμενο που ο ίδιος διέθεσε.

---

7) Τροποποίηση - Διακοπή Λειτουργίας Υπηρεσιών

Ο Ιστότοπος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, αναβαθμίζει, περιορίζει, αναστέλλει ή διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα, μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών του, με ή χωρίς προειδοποίηση, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο (π.χ. τεχνικοί λόγοι, ασφάλεια, συμμόρφωση με νόμο).

Επίσης, διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει ή να διακόπτει την πρόσβαση χρήστη σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης.

---

8) Διαφήμιση - Σχέση με Τρίτους

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να φιλοξενεί διαφημίσεις ή αναφορές σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών. Ο Ιστότοπος δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ποιότητα ή τους όρους των υπηρεσιών των τρίτων.

Οποιαδήποτε επικοινωνία ή συναλλαγή του Χρήστη με τρίτο πάροχο γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη και του τρίτου παρόχου.

---

9) Πνευματική & Βιομηχανική Ιδιοκτησία - Σήματα

Εκτός από ρητώς αναφερόμενες εξαιρέσεις, όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, γραφικά, φωτογραφίες, σχεδιαστικά στοιχεία, δομή, υπηρεσίες) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του katharismoi.gr ή νόμιμα αδειοδοτημένων τρίτων και προστατεύεται από το ελληνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, μεταφόρτωση, επαναδημοσίευση, διανομή ή οποιαδήποτε εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

---

10) Περιορισμός Ευθύνης - Αποποίηση Εγγυήσεων

Λόγω της φύσης του διαδικτύου, ο Ιστότοπος δεν εγγυάται ότι οι υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, χωρίς σφάλματα ή πλήρως ασφαλείς από εξωτερικές απειλές.

Ο Ιστότοπος δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία υποστεί ο Χρήστης από:

• τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου,
• καθυστερήσεις, διακοπές ή τεχνικά σφάλματα,
• απώλεια δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο,
• πληροφορίες ή περιεχόμενο τρίτων.

---

11) Αποκλεισμός Ευθύνης για Πληροφορίες/Συμβουλές

Το περιεχόμενο του Ιστότοπου παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν συνιστά δεσμευτική συμβουλή ή εγγυημένο αποτέλεσμα υπηρεσίας.

Ο Χρήστης χρησιμοποιεί τις πληροφορίες με δική του κρίση και ευθύνη. Για εξειδικευμένες ανάγκες, ο Χρήστης οφείλει να επικοινωνεί απευθείας με την εταιρεία ή/και κατάλληλο επαγγελματία.

---

12) Σύνδεσμοι (Links) προς Άλλους Ιστότοπους

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους για τη διευκόλυνση του Χρήστη. Ο Ιστότοπος δεν ελέγχει το περιεχόμενο, την ασφάλεια, την πολιτική απορρήτου ή τη διαθεσιμότητα αυτών των τρίτων ιστότοπων και δεν φέρει ευθύνη για οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει από την επίσκεψή τους.

---

13) Προσωπικά Δεδομένα - Δικαιώματα Χρήστη

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να συλλέγει δεδομένα που παρέχετε εθελοντικά (π.χ. ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο), καθώς και τεχνικά δεδομένα χρήσης (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/προγράμματος περιήγησης), σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την κείμενη νομοθεσία.

Ο Χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και εναντίωσης, όπου εφαρμόζεται. Για άσκηση δικαιωμάτων, μπορεί να επικοινωνήσει στο: [email protected].

---

14) Ανωτέρα Βία

Ο Ιστότοπος δεν φέρει ευθύνη για αδυναμία παροχής υπηρεσιών λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (π.χ. τεχνική βλάβη δικτύων, διακοπές υπηρεσιών τρίτων, κυβερνοεπιθέσεις, φυσικές καταστροφές, απεργίες, ενέργειες αρχών).

---

15) Εφαρμοστέο Δίκαιο - Δικαιοδοσία - Λοιποί Όροι

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.

Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή αντίθετη προς νόμο, η διάταξη αυτή παύει να ισχύει χωρίς να επηρεάζεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Οι παρόντες Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ του Ιστότοπου και του Χρήστη. Οποιαδήποτε τροποποίηση ισχύει μόνο εφόσον δημοσιευθεί στον Ιστότοπο ή διατυπωθεί εγγράφως από τον Ιστότοπο.